운영 효율성

Warwick Valley Central 무료 슬롯 District:
완전히 통합된 커뮤니케이션 솔루션

사례 연구
졸업생의 사진과 행정 업무에 소요되는 시간이 줄어든 그래프를 사용한 사례 연구.

Warwick Valley Central 무료 슬롯 District는 완전 자동화되고 통합된 등록 프로세스를 통해 직원 시간을 절약하고 가족을 참여시키며 입학을 늘리고 있습니다.

뉴욕 시에서 북서쪽으로 약 90분 거리에 위치한 WVCSD(Warwick Valley Central 무료 슬롯 District)는 5개 건물에 걸쳐 K-12학년의 3,500명 이상의 학생을 교육하고 있습니다.

WVCSD는 "학생들에게 21세기에 성공하는 데 필요한 기술을 제공"하는 데 중점을 두고 있습니다. 운영에서도 마찬가지입니다. WVCSD 팀은 교육구 운영 방식을 현대화하고 개선하기 위한 새로운 방법을 지속적으로 찾고 있으며 항상 상호 운용성을 강력하게 믿어 왔습니다.

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“새로 들어오는 유치원생의 모든 부모는 [무료 슬롯Status Forms & Workflows]를 사용하고 있습니다. 부모님의 피드백은 정말 훌륭했습니다.”

전체 등록 과정의 디지털화 및 자동화

팬데믹 이전에 WVCSD는 Illuminate Education 및 학생 정보 시스템인 e무료 슬롯Data(eSD)와 협력하여 학생 등록 ​​프로세스를 관리했습니다. WVCSD 유치원 등록 절차의 많은 측면은 여전히 ​​대면 단계, 수동 개입, 종이 기반 양식에 의존하고 있습니다.

이 오래된 시스템에는 초기 등록 양식을 제출한 후 직원이 가족에게 전화하여 추가 지침을 제공하고 필요한 양식이 포함된 후속 이메일을 수동으로 보내는 등 번거로운 단계가 필요했습니다. 그런 다음 가족들은 해당 문서를 인쇄하여 작성하고 학교로 다시 우편으로 보내거나 직접 제출해야 했습니다.

또한 가족들은 특정 법률 문서를 제공하고 확인하기 위해 지역 사무실과 약속을 잡아야 했습니다. 수백 개의 이메일 스레드와 대면 문의를 통해 이 시스템을 관리하고 추적하는 것은 WVCSD 직원에게 압도적이고 어렵고 시간이 많이 걸리는 작업이었습니다.

비효율적인 프로세스에 좌절한 WVCSD 관리자는 일상적인 관리 작업량을 줄이고 가족이 하나의 통합 디지털 워크플로에서 사전 등록, 제출, 수락 및 온보딩을 원활하게 진행할 수 있도록 하는 솔루션을 찾았습니다. WVCSD 직원은 무료 슬롯Status Forms & Workflows가 이 프로젝트의 완벽한 파트너라고 확인했습니다.

상호 운용 가능하고 유연하며 직관적임

WVCSD의 유치원 등록 프로세스를 혁신하기 위한 기술 옵션을 평가할 때 몇 가지 중요한 기능적 고려 사항이 있었습니다. 지역 관리자는 최소한의 교육만으로 새로운 솔루션이 신속하게 완벽하게 작동하고 사용자가 수용할 수 있다는 확신이 필요했습니다.

하나의 디지털 워크플로와 통합되고 상호 운용 가능한 접근 방식

무료 슬롯Status Forms & Workflows 플랫폼과 e무료 슬롯Data의 통합은 프로젝트를 실행 가능하고 가치 있게 만든 주요 기술 기능 중 하나였습니다. 두 시스템 간의 데이터 교환은 WVCSD가 요구하는 신뢰할 수 있는 결과와 자동화 수준을 촉진했습니다.

빠른 채택을 촉진하는 사용 편의성

WVCSD는 매우 짧은 시간 내에 유치원 등록을 위한 자동화된 솔루션을 구현해야 했으며, 배포가 빠르고 가족과 직원이 즉시 사용할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. 무료 슬롯Status Forms & Workflows는 이 두 가지 기준을 충족하는 데 도움이 되었고, 그 결과 신속한 채택이 이루어졌으며 일반적으로 직원과 가족 중 누구도 새로운 소프트웨어 사용에 대해 걱정하지 않습니다.

WVCSD를 빠르게 시작하고 실행할 수 있게 한 또 다른 측면은 사용자 정의 가능성이었습니다. 표준 학교, 학군, DOE 양식은 모두 무료 슬롯Status Forms & Workflows 플랫폼 내에 사전 구축되어 있으며 관리자는 학군의 기존 프로세스와 특정 요구 사항에 맞게 시스템 내에서 추가 양식과 승인 워크플로를 쉽게 맞춤화할 수 있습니다.

무료 슬롯Status Forms & Workflows와 WVCSD의 학생 정보 시스템 간의 원활한 데이터 흐름을 활성화하는 것 외에도 유연성, 피드백에 대한 관심 및 파트너십 느낌이 학군에 중요했습니다. 무료 슬롯Status 팀은 WVCSD 직원과 긴밀히 협력하여 실제 경험을 흡수하고 특정 요구 사항을 더 잘 충족할 수 있도록 플랫폼을 조정했습니다.

모바일 접근성 및 다국어 번역

기능 측면에서 보면 모바일 장치 호환성과 다국어 번역이 WVCSD의 기능적 요구 사항 중 가장 중요했습니다. 새로 들어오는 가족이 선택한 장치에서 선택한 언어로 모든 등록 및 온보딩 양식에 액세스하고 제출할 수 있도록 하는 기능은 시스템 활용도를 높이고 응답 속도를 높이는 데 핵심적인 역할을 했습니다.

자동화된 작업

WVCSD는 들어오는 가족으로부터 요청 및 수신된 데이터를 기반으로 정보 흐름과 후속 조치를 자동화하는 데 있어 무료 슬롯Status 양식 및 워크플로 스마트 그룹을 중앙 도구로 강조했습니다.

스마트 그룹을 사용하면 교직원은 특정 전자 양식 질문에 제공한 답변을 기반으로 예비 학생들을 특정 그룹에 동적으로 넣거나 빼낼 수 있습니다. 이는 Warwick의 기록 시스템 내에서 사전 등록된 학생과 등록된 학생을 쉽게 분리하는 동시에 등록 프로세스 전반에 걸쳐 올바른 양식이 항상 적합한 사람에게 전달되도록 보장할 수 있음을 의미합니다.

트리거 작업을 통해 사용자는 스마트 그룹 및 eForm 자동화를 기반으로 수신자가 정보 요청에 응답하거나 응답하지 않는 방식에 따라 자동화된 작업의 전체 체인을 설정할 수 있습니다.

예에는 푸시 알림 또는 문자 메시지 자동 전송, 누락되거나 불완전한 정보에 대한 알림 배포, 예비 학생을 새로운 동료 그룹에 배치 또는 추가 전자 양식 발행이 포함됩니다.

새로운 학생 지원서가 승인되면 무료 슬롯Status Forms & Workflows는 검증된 모든 양식 제출을 새로 생성된 각 학생 프로필에 자동으로 연결하여 등록 시 프로그래밍 방식으로 학생 온보딩 요청을 트리거합니다.

실시간으로 진화하는 강력하고 안정적인 등록 프로세스

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WVCSD 직원과 신입 유치원생의 부모를 위한 100% 디지털 완전 자동화된 등록 워크플로를 생성함으로써 학군은 다음을 수행할 수 있었습니다.

  • 보통보다 더 많은 유치원 입학을 유도하고 관리하도록 지원합니다. 평소 215명에 비해 250명입니다.
  • 완전히 비접촉식 학생 등록 ​​환경을 제공하여 모든 이해관계자를 안전하게 보호
  • 예비 가족의 응답 속도를 더 빠르고 좋게 촉진
  • 각 등록 신청에 소요되는 시간을 줄여 수백 명의 직원 시간을 절약합니다. 이제 이 시간은 보다 가치를 창출하는 지역 이니셔티브에 재사용될 수 있습니다.
  • 탁월한 데이터 기반 통찰력은 물론 전반적인 프로세스 신뢰성 및 반복성 제공

뉴 노멀

프로세스를 자동화하고 기존 시스템과 통합하며 조기 가족 및 교육자 채택을 보장함으로써 Warwick Valley Central 무료 슬롯 District는 가족 참여를 장려하는 동시에 수백 명의 직원 시간을 절약했습니다. WVCSD는 무료 슬롯Status 양식 및 워크플로를 통해 더 많은 운영 프로세스를 자동화할 계획입니다.

WVCSD 관리자는 무료 슬롯Status Forms & Workflows 플랫폼의 개방성과 유연성을 미래 성장의 핵심으로 보고 직원과 학부모가 함께 모여 모든 사람의 삶을 더 쉽게 만드는 데 도움이 되는 디지털 도구와 리소스를 만들고 최적화할 수 있도록 합니다.

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