Dove OKC 학교는 오클라호마 오클라호마 시티에 위치한 공공 차터 스쿨 시스템으로, 많은 의사 소통 방식을 사용하여 가족에게 메시지를 전달했습니다. 학교 시스템은 가족을위한 단편화 된 터치 포인트를 갖는 것과 같은 가족 참여를 촉진하는 방법으로 여러 플랫폼을 관리하려는 몇 가지 과제에 직면했으며 단일의 포괄적 인 커뮤니케이션 시스템이 필요하다고 결정했습니다.

효과적으로 가족 참여 측정

Dove OKC 학교는 가족과의 의사 소통이 가장 중요하고 교사, 관리자, 학생 및 가족을 포함하는 이해 관계자에게 효율적으로 서비스를 제공하기 위해 포괄적 인 커뮤니케이션 플랫폼이 필요하다는 것을 알고있었습니다. 이러한 요구는 Covid-19 Pandemic 동안 증폭되었으며 다양한 커뮤니케이션 채널을 사용하여 각 학교 사이트와 함께 가족은이를 탐색하고 중요한 정보를 업데이트하는 것이 어려운 것으로 나타났습니다.

솔루션 : 단순화하기

Dove Schools는 프라그마틱 슬롯 Connect를 올인원 커뮤니케이션 플랫폼으로 채택하여 복잡한 메시징 및 정보 스트림 네트워크를 단순화했습니다. 구현은 간단했다.

가족이 혼자가 아니라는 것을 알리십시오

Dove Schools의 교장 겸 이사 Maureen Brown은 프라그마틱 슬롯 Connect가“가족과 효과적으로 의사 소통하는 포괄적 인 방법”이라고 말합니다. 그녀는 하나의 플랫폼에서 함께 일하는 모든 이해 관계자들이 그룹 발표를하고 1 : 1 문자 메시지를 보낼 때 모든 사람의 시간을 절약했다고보고했습니다.

다른 플랫폼과 달리 프라그마틱 슬롯 Connect는 교사, 교장 및 지구 행정부가 쉽게 액세스 할 수있는 참여 도구를 제공합니다. 브라운은이 보고서는“가족 연결을 개선하는 데 매우 유용합니다. 왜냐하면 그들이 얼마나 관여하는지 알 수 있기 때문”이라고 말합니다.

이러한 실시간 통찰력 및 분석은 관리자 및 교육자가 의사 소통 문제의 원인을 결정하는 데 도움이됩니다. 예를 들어 연락처 정보를 업데이트 해야하는 경우 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.

Dove OKC 학교는 프라그마틱 슬롯 Connect에 계속 의존하여 모든 의사 소통 요구를 지원할 계획입니다. Brown은“가족과 효과적으로 의사 소통하는 포괄적 인 방법”이라고 Brown은 말합니다.

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