슬롯 체험통신

SchoolStatus별•6분

학업 성과를 극대화하기 위해 양적 및 질적 학생 슬롯 체험를 함께 사용하기 위한 슬롯 체험 과학자 가이드.

우리는 가족 의사소통 방법의 이점에 대해 무엇을 알고 있습니까? 예를 들어 다음은증가주간 통화 빈도감소징계 문제?

COVID 팬데믹 기간만큼 학교와 가정의 관계가 철저하게 검증된 적은 없었습니다. 교육자는 필수적이고 시간에 민감한 정보를 전송하는 동안아웃가족들에게는 학교 지도자들이 최신 소식을 듣는 것만큼이나 중요했습니다.from가족.

이제 봉쇄의 혼란이 대부분 끝났으므로 K12 지도부는 강화된 가족 관계의 이점을 살펴보고 이러한 의사소통 라인을 최대한 활용하는 방법을 조사하고 있습니다. 그러기 위해서는 통신 슬롯 체험 분석이 필요하며 그 부분은 까다로울 수 있습니다.

슬롯 체험 분석 + 커뮤니케이션 도구

“사람들이 슬롯 체험에 대해 생각할 때 많은 경우 즉시 압도당하고 겁을 먹는 것 같습니다.” 슬롯 체험 과학자인 Joy Smithson 박사는 교육자가 학생 슬롯 체험에 접근하는 모든 방식, 답변하려는 질문, 일반적으로 방해가 되는 문제에 대해 잘 알고 있습니다.

박사. Smithson은 SchoolStatus에서 근무합니다.

Smithson과 그녀의 슬롯 체험 팀은 리더들이 이전에는 묻지 못했던 질문에 대한 답을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어 위험에 처한 학생의 가족에게 연락한 횟수와 내용 등이 있습니다. Smithson은 “교육 기술 분야에서는 가족 의사소통 분석에 대한 선례가 없습니다.”라고 말합니다.

그렇다면 리더들은 커뮤니케이션 슬롯 체험에 대해 어떤 유형의 질문을 할 수 있습니까? Smithson은 개별 지구와의 작업을 바탕으로 몇 가지 아이디어를 가지고 있습니다. "출결이나 규율에 영향을 미치고 싶다면 가족을 대상으로 하는 캠페인을 만들어 문제를 해결하고 결과를 개선하세요."

커뮤니케이션 캠페인 생성

목표 설정 및 학생 식별

Smithson은 먼저 목표를 정의할 것을 권장합니다. 출석이나 품행 문제를 개선하고 싶으신가요?

통신 기록 검토

학생들을 돌보는 사람들과 이미 발생한 상호작용을 검토하십시오. 가족들에게 얼마나 자주 또는 최근에 연락했는지 물어볼 수도 있습니다.

예를 들어, Smithson은 의사소통 빈도가 반드시 학교와의 긍정적인 관계와 같지는 않다고 지적합니다. "우리는 그 양 자체가 우리가 관계를 발전시키고 있다는 것을 의미하지 않는다는 것을 알고 있습니다." 때때로 의사소통 빈도의 증가는 불쾌한 행동 대화 또는 단순히 비개인적인 정보 공유와 일치합니다.

“우리는 양보다 질에 중점을 둡니다.”라고 Smithson은 설명합니다. “내가 단지 '내일 사진 찍는 날!' 또는 '숙제 제출하는 것을 잊지 마세요!'라고 메시지를 보내는 것이라면 도움이 되고 유익합니다. 가족이 알아야 합니다.

신뢰를 쌓고 가족의 참여와 참여를 장려하는 의사소통은 양방향입니다. 가족을 존중하고 의견을 수용해야 합니다.

계획 빈도 및 메시징

관리자는 연락할 가족 목록과 함께 교사에게 샘플 스크립트나 프롬프트를 제공할 수 있습니다. 핵심은 의사소통에 있어 의도적이고 반응적이며 그 효과를 측정하는 것입니다.

결과 검토

당신의 커뮤니케이션 캠페인 결과는 당신을 놀라게 할 수도 있습니다. 2016년에 SchoolStatus에서 결합된 슬롯 체험 및 커뮤니케이션 도구를 사용한 지 약 1년 후 Pascagoula 교육구 관리자 Stoney Rogers는 가족에 대한 전화 통화 수가 극적으로 증가했으며 통화 녹음으로 직원의 전문성이 향상되었으며 가족이

인바운드가 바로 그 곳입니다

Smithson 박사가 권장하는 마지막 팁은 학교 인바운드 통신 번호를 주의 깊게 관찰하는 것입니다. 이는 가족이 전화, 이메일 또는 문자를 통해 교사에게 응답하는 빈도와 목적입니다. "실제로 인바운드 참여를 얻으면 가족이 그 의사 소통에 보답하고 대화가 일어나고 있다는 것을 알 수 있습니다. 이는 제가 여러분에게 다른 메시지를 전하는 것보다 훨씬 더 중요합니다. "라고 그녀는 말합니다.

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SchoolStatus의 커뮤니케이션에 대해 자세히 알아보려면 /features/Family-communication을 방문하세요.

읽어주셔서 감사합니다! 학생과 교사를 지원하는 추가 리소스는 다음과 같습니다.